“最近项目建设顺利吗?有没有遇到什么困难?”3月6日,在位于陕西省西安市灞桥区的西安东站建设现场,“项目警长”——西安市公安局灞桥分局红旗派出所民警张家俊向现场负责人了解项目建设情况。
重点工程推进到哪里,警务保障就跟进到哪里。从高新科技园区到浐灞国际港,从曲江池畔到秦创原总窗口,全省开展“三个年”活动以来,西安市公安局紧盯发展所需、民心所向的核心问题,全面推进打击犯罪、项目保障、政务服务各项工作,为企业健康发展保驾护航。
秦创原创新驱动平台是陕西最大的孵化器和科技成果转化“特区”,有超80万经营主体入驻。以法治力量护航秦创原发展,西安市公安局积极探索建立“一站式”涉企接报案中心,集中受理企业上门报案,经侦、刑侦、环食药侦等业务警种集体审核、会商研判,实现涉企案件按责任高效分流、全程闭环监督、统一受理答复。同时,该中心与城管、工商、环境等综合行政执法机关建立前置对接窗口,打通政府部门间信息壁垒,加强侵权判定、维权援助、司法确认等工作衔接,全方位提升秦创原法治保障水平。中心成立以来,涉企投诉举报同比下降26%,涉企执法问题同比下降37%,涉企案件受案时间压缩近40%。
针对企业比较关心的知识产权类案件,西安市公安局深化“警企共治”,持续创新知识产权保护机制。截至目前,西安建成知识产权保护暖心警务会客厅2家、驻企工作站104个,实现知识产权保护网市、区全覆盖,累计分析研判犯罪线索1687条,为陕汽、隆基绿能、比亚迪等企业挽回经济损失4亿余元。
此外,聚焦影响发展安全、群众和企业反映强烈的突出违法犯罪,2024年以来,西安市公安局结合冬春行动、夏季治安打击整治以及“两行动、两措施”等专项行动,统筹开展破案攻坚、追赃挽损、云端打击等工作,侦破经济犯罪案件433起,为群众、企业挽回经济损失30亿余元,有力维护了群众、企业的合法权益。
公安机关靠前一步,企业经营安全十分。除线下推行“项目警长制”外,西安市公安局还在线上搭建了警民网上“心连心”平台,设置互动、便民、利企、监督四大板块,提供网上咨询、网上建言、网上举报、网上办事等10余项服务,进一步畅通群众、企业意见诉求表达渠道,拓宽公安服务途径。该平台利企板块还专门设置企业诉求绿色通道和“陕企通”一站式服务平台入口,企业诉求、咨询、建言可一键直达、快速办理。据工作人员介绍,平台对涉企审批疑难事项实行“一事一议”,综合采取容缺受理、告知承诺等方式,为企业生产经营提供便利。自平台上线以来,累计访问量达530余万人次,收到并解决群众、企业各类问题近3万件,群众满意率超过99.97%。
营商环境没有最好,只有更好。西安市公安局持续拓宽“一网通办”范围,新增换补普通护照、往来港澳通行证等“一网通办”事项,市级政务服务事项网办率100%;强力推进公安政务事项“一所通办”,建成派出所综合服务室134个,可办理户政、出入境、车驾管等87项公安服务事项,推动“15分钟便民服务圈”网点更密;深化“高效办成一件事”集成改革,整合部门资源,推动流程再造,实现企业信息变更、注销登记、客运车辆营运准入、新生儿出生、职工退休等20个事项全流程网上集成办理……一系列便利化举措,不断提升群众、企业的获得感。
“今年,我们将紧紧围绕全省深化‘三个年’活动和全市优化营商环境工作部署,持续提升公安机关新质战斗力,抓好各项工作落地落实,助力打造一流法治化营商环境,为中国式现代化西安实践贡献公安力量。”西安市公安局相关负责人表示。
编辑:刘少华