“自从进了咱社区的连心警务群，不仅可以在群里向民警求助、询问，还经常能看到民警发布的各类反诈宣传资料。有了民警的及时沟通和指导，大家遇到问题不再慌张，第一时间想到的就是联系社区民警。他们是我们的贴心守护者。”12月27日，家住御锦城社区的陈女士高兴地说。

陈女士提到的连心警务群是西安市公安局浐灞分局自开展派出所主防工作以来，运用科技赋能基层警务工作的一项举措。

今年以来，公安浐灞分局围绕“市县主战、派出所主防”，聚焦派出所“两队一室”改革，立足基础工作，突出源头防范，明晰队室职责任务，优化勤务运行模式，做实基层社区警务，让派出所回归“防”的主业，真正让“主防”成为了日常警务工作的主打内容。

警务模式提效能

跑出为民“加速度”

“现在，我们变传统的从派出所出警为直接从警务室出警，大大缩短了出警时间，出警速度大幅提升，群众满意率达99%。”辛家庙派出所社区民警陈大本说。

通过优化警务模式，公安浐灞分局以一个分局指挥中心为总指挥、4个派出所为单位，每个派出所建立4个暖心警务会客厅作为16个中心警务室，119名社区民警常态化在中心警务室和社区警务室办公，构建了“1+4+16+119”出警体系，实现了警力资源的高效利用，确保了辖区安全稳定。

在西安第56届蓝装家博会布展期间，两位参展商因宣传展板摆放位置的问题发生了争执，由于现场人多嘈杂，情况一度变得紧张。民警魏康闻讯赶到现场调解，并提出了合理的解决方案。最终，在民警的协调下，双方握手言和，展板摆放问题得到妥善解决。展会结束后，参展商送来锦旗表示感谢。

为了进一步夯实主防责任，浐灞公安还制定了以防范打击多发性盗窃案件为主要内容的周通报制度，促使民警切实履行主防职责。通过该制度，民警更加注重日常的巡逻、防范和宣传工作，实现小案应立尽立、能破尽破，有效降低了盗窃案件的发生。

指尖勤务有温度

架起警民“连心桥”

“出现问题在群内反映，发生矛盾在群内解决，办理结果在群内反馈……”在“主防”理念的指导下，浐灞分局不断探索创新警务工作模式，通过企业微信建立以公安机关为主导、覆盖辖区近30万群众的2175个连心警务群，让社区居民与民警之间的沟通更加便捷高效，真正实现了防范宣传的常态化和矛盾纠纷安全隐患的线上感知。

“我们小区北门的水果摊摊主经常把摊位摆在小区进出口，业主们每次从小区出来都看不到路上的车，十分危险，能不能请他挪一下位置？”一名居民在连心警务群内@社区民警。看到消息后，社区民警立刻从社区警务室出发前往现场了解情况，与摊主进行了沟通。摊主理解并同意调整摊位位置，避免影响居民出行安全。随后，民警在群内向居民反馈了处理结果，得到了大家的一致好评。

由于小旅馆、小出租屋普遍采取纸质台账记录，易出现污损、丢失、数据不准确等情况，在连心警务群的基础上，公安浐灞分局还以企业微信为平台，创建了流动人口管理平台，加强台账管理。民警不仅可以实时掌握流动人口信息，及时发现并处理潜在的安全隐患，也方便从业者提高台账数据准确性，避免错、漏信息，有效提升了辖区治安管理水平。

数据赋能强联动

构建警务“新生态”

为进一步做实社区警务防范“前场”、做优指挥中心研判“中场”、做强案件办理打击“后场”，公安浐灞分局通过大数据赋能，建立了大数据融合实战中心，与指挥中心实行虚拟合成作战模式，通过技术融合、业务融合、数据赋能联动作战密切配合，优化“情指行”运转机制。借助大数据技术，民警能够快速识别犯罪模式，预测潜在风险，从而采取针对性的预防措施，缩短了案件研判时间，提升侦查追踪打击效能。

20分钟成功抓捕在逃人员；接警、侦破、异地抓捕，7小时为群众挽损6万元；1小时拦截32万元现金、价值7万多元的黄金……在公安浐灞分局大数据融合实战中心的支持下，民警通过“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式，实现了精准打击，大大提高了破案效率。同时，大数据的应用也促使社区警务工作更加智能化、精细化。民警根据研判建议，有针对性地开展防范宣传和安全教育，增强居民的安全防范意识。

除此之外，为加强执法规范化建设，提高可视化调度水平，公安浐灞分局开展了5G执法记录培训，向民警发放5G执法记录仪。该设备除了有录音拍照摄像等功能外，指挥中心可通过该设备实时调度案事件周边民警优先处置，特别是遇到重大警情能通过可视技术实时研判现场情况，提高处置效率。（记者 姜争民 通讯员 王怡丁）

编辑：刘少华