延安，中国革命的圣地、新中国的摇篮。

近日，“人民公安从这里走来”主题宣传活动走进陕西延安。《法治日报》记者近距离感受公安机关传承红色基因、忠诚履职尽责的新时代风貌。

永葆忠诚本色

宝塔山是延安的标志性建筑。近年来，延安市公安局宝塔分局宝塔派出所坚持以政治建警彰显忠诚本色、以“宝”群众满意提升服务成色、以聚沙成“塔”突出防控特色、以执法如“山”擦亮公正底色“四色”工作法，推动公安基层基础工作提质增效。

“为当好红色传人，我所深入开展传帮带活动，既传经验又带作风，创造性地总结身边的好人好事，把每个人的自觉行动汇聚成集体的生动实践，日积月累地形成民警特有的红色记忆。”延安市公安局宝塔分局枣园派出所所长赵强说。

延安公安机关强化党建引领，夯实政治根基，坚持以党建带队建促工作，党委书记带头讲党课，基层党组织积极开展警心永向党等主题党日活动，引导全市公安民警锤炼党性修养、永葆忠诚本色。

优化服务窗口

在《为人民服务》讲话纪念广场，一座张思德负薪前行的雕像巍然矗立。雕像上方，“为人民服务”5个鲜红大字，熠熠生辉。

枣园派出所位于距离广场200多米的地方。走进派出所户籍室，“便民角”“母婴室”“更衣室”一目了然，打印机、饮水机、雨伞等暖心小物件一应俱全。“力争通过热心细心贴心的服务措施，不断擦亮服务窗口，想群众之所想，最大限度地满足人民群众的需求。”赵强说。

延安市公安局宝塔分局凤凰派出所针对辖区二道街夜市治安情况，积极探索建立商户“十铺联防”夜市警务新模式，并在二道街夜市设立暖心警务室、暖心警务会客角。

“今年以来，暖心警务室收集群众意见建议27条，向市民和游客提供暖心物品130余次，化解矛盾纠纷9起。”凤凰派出所所长韩枫说。

记者了解到，延安市公安局在全市每个服务窗口都设立张思德服务岗，及时解决群众遇到的问题。同时，市局出台窗口工作10条规范和便民利企20项措施，开通400余项网上服务，增设15个“办不成事”反映窗口，赢得了群众的广泛好评。

延安市委常委、政法委书记、市公安局局长袁家富说：“我们在实践中不断深化‘人民至上’理念，通过‘走进群众、了解群众、服务群众’的工作方法，为群众办实事、做好事、解难事，让大家切实感受到公安温度。”

提升警务效能

今年1月，延安的赵女士用微信向一名伪装成亲戚的骗子转账3.8万元，其意识到被骗后立即报警。延安市反电信网络诈骗中心接警后迅速行动，追踪到在外地的犯罪嫌疑人已将所骗的3.8万元用于购买黄金。

延安警方随即前往当地抓获该犯罪嫌疑人，并通过进一步调查破获了一起涉案金额610万元的“黄金洗钱案”，共抓获23名嫌疑人，查获11.4公斤黄金。

引进AI自动止付机器人、推动市县两级反诈中心建设、开发“两卡”治理新模型……近年来，延安市反电信网络诈骗中心坚持运用新技术，创新打法战法，不断提升打击电信网络诈骗战斗力。今年上半年，电诈发案、损失同比分别下降53.3%、41.5%。

这只是延安公安优化警务模式的一个缩影。近年来，延安公安为更好地提升为民服务水平，积极探索“互联网+警务”工作新路径，实现警务工作的高效化、便捷化。

“为进一步推进办案效能，我局建立了提前介入、定期研判、复盘讲评三项机制严打各类犯罪。今年以来，破获各类刑事案件349起，同比上升9.4%，打击质效显著提高。”延安市公安局党委委员、宝塔分局局长葛团结说。

延安公安机关坚持以红色基因开拓进取、笃行实干，锻造忠诚干净担当的红色警队，擦亮人民至上的鲜明底色。 （记者 杜洋）

编辑：刘少华