陕西省西安市公安局浐灞生态区分局辛家庙派出所位于西安东郊的辛家庙,负责6个城中村、30个社区、80个小区的治安管理。面对城市扩容、经济发展、人口密集、社情复杂的治安特点,辛家庙派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,扎实落实市公安局党委“三下”工程和派出所主防“1551”工作模式,积极搭建“警务网格”和“综治网格”双网融合架构,形成“派出所+社区警务室+社区工作站+治安协理员”四级联动机制,全面推进警务工作与社会治理深度融合,有效防范化解各类社会矛盾。
今年辛家庙派出所被确定为西安市公安局派出所主防“1551”模式示范化建设单位,被命名为陕西省第三批“枫桥式公安派出所”。
党建引领 打造品牌
今年3月,以实现“社区安全、百姓安心、邻里安居”为目标,辛家庙派出所与同属地街道共同创新打造“辛安里”平安社区品牌。
“自从有了‘穿着警服的副书记’,社区里的电动车再也没有乱停了。”“还是‘穿着警服的副书记’有办法,解决了噪音扰民的纠纷。”在北辰东路社区,居民对“穿着警服的副书记”李洪树连连称赞。对此,有着双重身份的李洪树深有感触,街道聘任社区民警兼任社区党支部副书记,让社区民警从“局外人”变成了“家里人”,警察专业力量和社区综治力量有机融合,实现了有时间警力就在社区、有事情能就地解决。
群防群治 夯实根基
在“枫桥式公安派出所”创建工作中,辛家庙派出所充分发挥群众的主体作用,建立警社共治“1+2+N”机制(1名民警+2名辅警+N名治安协理员、信息员),将公安专业力量与社区群众辅助力量有机融合,治安协理员从街道、社区、企事业单位中选出并融入社区综治工作。同时,辛家庙派出所积极探索反诈新模式,坚持宣传先行,组建宣传队流动宣传,除了派出所精干民警以外,治安协理员与街道志愿者积极参与。
今年4月,“辛蓝宣传队”正式成立。这个宣传队不仅设计了队旗、队标,还围绕“怎么防、防什么”,针对发案特点和不同受众群体,制定了除反诈以外,包含防盗、防溺、防火等多个主题宣传脚本,让各种防范类宣传从“大水漫灌”转为“精准滴灌”。
在辛家庙街道,治安协理员已发展了288人,他们充分发挥人熟、地熟、情况熟等优势,配合派出所民警辅警开展工作。截至目前,辛家庙派出所共开展宣传活动30余场次,辖区电信网络诈骗案件发案同比下降33%。
协同联动 服务前移
今年4月,辛家庙派出所将户籍窗口“开”到西安市儿童福利院,上门为31名孩子办理身份证申领业务。为了提高服务质量和服务效率,拉近警民关系,派出所户籍室积极落实公安行政管理服务改革的政策措施,提升服务质效,让服务更暖心。
如何将警务服务阵地再前移,将服务群众的平台再延伸?
6月,广运潭西路社区的“暖心警务会客厅”正式投入使用,服务4个小区、1家企业、3家金融机构、480余家个体经营户以及2所学校。看似方寸间的警务会客厅,却满载着为民服务的温暖和热情,拉进警民、警企、警校之间的距离。
10月,广运潭西路社区的物业公司将印有“人民好警察,群众贴心人”的锦旗送到了警务会客厅,以表示对民警陈大本用心、用情帮助社区居民解决“急难愁盼”问题的感谢。
“这里能办理居住证吗?”“我想补办身份证,但行动不便,能帮个忙吗?”……社区民警陈大本,对前来求助的群众总是笑脸相迎,千方百计解决求助。除了线下服务,该会客厅与未央区人民法院合作,设立“诉源治理共享驿站”,同时引进“公共法律服务自助终端机”“线上+线下”“警官+法官”协同联动,积极开展诉源治理和法律援助服务,从源头化解矛盾纠纷。
为了不断提高公安机关联系服务群众的能力和水平,辛家庙派出所每月邀请辖区“两代表一委员”、企业代表、居民群众等,开展“进警营、建实言、商办理”活动;班子成员走出去开展“联社会各界、访千家万户、解急难愁盼”活动,拓展各领域共建联系,通过共商共研共议,搭建公安机关与人民群众交流互动平台。今年以来,收集意见建议20条,已全部办结落地。
紧盯案情 以打促防
“小案不过夜,力争快侦快破”,这是辛家庙派出所民警挂在嘴边的话。今年以来,辛家庙派出所紧盯关乎群众切身利益的小案,针对当前多发易发的侵财案件,警力随着案情走,加大侦破力度,最大限度为群众挽回损失。
为加强辖区治安防控,针对警情发案规律,派出所科学安排巡逻警力,突出夜间经营场所、治安复杂地区,加大巡查密度,依托“辛安里”警用电动车巡逻,形成巡查宣防叠加效应,挤压各类违法犯罪活动空间,营造安全稳定的社会环境,为人民群众的平安幸福“加码”。据了解,在“辛安里”平安社区品牌的创建带动下,今年以来,辛家庙派出所辖区刑事案件数同比下降30%,破案率提升13.5%。
如今,从社区到企业,从线下到线上,辛家庙派出所民警辅警一如既往办好与民生息息相关的每一件小事、急事和难事,把新时代“枫桥经验”融入公安工作和社区治理的每个环节,实现社区安全、百姓安心、邻里安居。(记者 阮仕喜 通讯员 刘有森)
编辑:刘少华