政务窗口在双休日和节假日实行延时服务、为重点项目配置“项目警官”、严格落实“三见警+快速响应”机制……干部作风能力提升年活动开展以来，榆林市公安局坚持目标导向、问题导向，查漏洞、补短板、强弱项、促提升，实现了规定动作不走样、自选动作有特色，有力服务经济社会发展大局，便利企业群众生产生活，用带有“公安温度”的服务助力榆林高质量发展。

延伸服务触角——

“一站式”便民服务高效运行

“您好，您办理的驾驶证期满换证业务，需要先在隔壁窗口体检，然后在旁边免费自助照相，随后抽号来我们这里等待办理，目前人不多，估计10来分钟就能好。”在市民大厦市公安局交警窗口，面对群众的咨询，民警认真聆听并细心答复，让前来换证的群众很快理清顺序并拿到新证。

围绕户政、交通、行政审批等企业和群众关注的业务，榆林市公安局持续推出便民利企新举措21条，建立了“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单，不断简化办事流程，开通急办业务“绿色通道”，让办事企业、群众的获得感、幸福感、安全感更足。

“我们从群众最期盼、最迫切、最急需的事情做起，推出3项便民举措，包括在市民大厦交警窗口增开‘业务咨询窗口’，在双休日和节假日上午8点半至12点实行延时服务，车驾管窗口实现群众办理业务一次排队、一次办结。”榆林市公安局交警支队行政审批服务科科长张晨光说。

榆林市公安局交警支队还调整放宽部分车辆限行管控，全面推行限行车辆通行证线上办理，群众不需要再跑窗口办理城区限行车辆通行证，直接在榆林交警微信公众号或交管12123App线上申请、办理即可。截至目前，榆林市公安局交警支队市民大厦窗口一窗通办的25项业务中三分之一均可实现网上申请、办理，得到群众广泛好评，多次在12345热线中接到办事群众的感谢工单，连续5年被市行政审批局、市政务服务中心评为“先进单位”。

配置“项目警官”——

做法治营商环境“守护者”

今年6月，在府谷民用机场项目建设中，村民柴某无理阻挡企业正常生产，被府谷县公安局依法行政拘留。此次案件查办，有力保障了机场项目建设进度，进一步优化了辖区营商环境，维护了社会治安稳定。

“府谷县公安局机场项目建设护航警官工作室是全市首个护航警官工作室，自成立以来，我们切实做好驻点跟班、精准摸排、风险清零、严打震慑、上门服务和预警防范等工作，共解决3件难题、6起纠纷，办实事9件，为项目发展营造了安全稳定的社会治安环境。”府谷县公安局治安大队大队长赵保荣说。

密切警民、警企关系，拓展警企沟通渠道是推动重大项目发展的重要途径。榆林市公安局把配置“项目警官”作为强作风、办实事、优环境、促发展的重要举措，在全省率先部署开展护航高质量项目推进年活动。通过排查涉企矛盾纠纷，整治企业周边环境，排查涉企风险隐患，建立“绿色通道”，推进营商环境大提升。

截至6月底，共为重点项目配置“项目警官”15名，组建群防群治队伍13支1.2万余人，排查涉企矛盾纠纷3500余起，整改涉企安全隐患355处，打造了服务保障“零距离”、警企联动“快车道”。

企业的健康发展，是优化营商环境建设的基础和前提。对此，榆林市公安局成立警务室和警务工作队，强力整治企业、重点项目周边治安重点区域，建立涉企警情快速响应机制，快速处置聚众扰乱秩序致使建设、生产、经营无法正常进行的行为，严厉打击强买强卖、抢占工地、强揽工程等破坏市场经济秩序的行为和任意损毁财物、随意殴打他人、强行索取“地盘费”“管理费”“保护费”等扰乱社会管理秩序的行为110起，处理310人，全力保障了企业正常生产经营秩序。

筑牢防控屏障——

用心用情书写利民“答卷”

“晚上出门总能看到警车巡逻、警灯闪烁，每当这个时候，我就感觉心里非常踏实，现在的治安环境确实不错。”市民刘女士的话语里道出榆林人底气十足的幸福感。

为了营造平安、和谐、稳定的社会环境，榆林市公安局榆阳分局严格落实“三见警+快速响应”机制，动态调整2×（1+3）警保巡逻时段和巡防重点，最大限度调动、发挥7000余名“驼城义警”作用，全力提升案件高发时段和防范薄弱部位的防控能力，让群众感受到身边实实在在的安全。

这只是全市公安部门推动群众安全感、满意度不断提升的一个缩影。

全市公安各部门、各警种还针对性地制定培训学习计划，稳步推进实施“1+2+X”实战练兵体系，全面推进全警实战大练兵活动，强化现场处置、调查取证、武器警械使用、舆情应对、法律法规等重点问题教育培训，全年增强民辅警履职尽责所必须的各方面本领，尤其是重点加强对抗性训练和实战性演练，开展全要素合成演练、应急处突力量常态化协同训练、最小作战单元处置训练、“红蓝对抗”实战演练和各类比武竞赛，不断强化快反快处能力、突击攻坚能力、应急联动能力，着力提升队伍防范化解重大风险和驾驭复杂局势的能力水平。今年以来，全市公安机关共开展各类实战练兵70余次1万余人次。

“干部作风能力提升年活动开展以来，全市公安机关突出‘对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明’总要求，紧扣公安实际，紧扣队伍现状，推动公安机关作风形象有了明显改观，确保了全市大局持续安全稳定。下一步，我们将按照省、市要求，结合主题教育，结合‘夏季行动’，持续用力、久久为功，扎实有效推进，解决突出问题，保持良好态势，以公安工作高质量发展服务保障全市经济社会高质量发展。”榆林市副市长、市公安局局长张保航说。

编辑：孙洁