3月9日，西安市公安局鄠邑分局晋侯村暖心警务会客厅，正式揭牌启用。

这是公安鄠邑分局在全区范围内，建成的第一个暖心警务会客厅，旨在打造基层警务工作样板，助力新时代乡村振兴。

鄠邑区委常委、政法委书记张博，副区长、公安鄠邑分局局长郑少华，西安市公安局治安局副局长赵健，公安鄠邑分局政委宁学东，玉蝉街办主任任铁出席仪式，并共同按下启动球，晋侯村暖心警务会客厅正式启用。

2023年以来，公安鄠邑分局按照市局党委“三下”工程和派出所主防“1551”模式要求，以分局党委“三优一满意”（打造优秀队伍、创造优秀业绩、塑造优良作风、争创群众满意）为目标，积极探索警社共治、专群结合的社会治理模式，按照“便民、优质、高效”的原则，优先打造了“西安市公安局鄠邑分局晋侯村暖心警务会客厅”。

“您好！请问需要办理什么业务？”

“我的身份证丢了。”

“您好，办理身份证需要带上户口本或驾照等可以证明您身份的有效证件，还有40元工本费，15个工作日就能拿到新的身份证......”

当群众走进警务会客厅时，便会感受到不一样的警民互动服务。除了办理户口、身份证，会客厅还设有免费测量血压处、便民服务栏、群众矛盾调解室......让群众在家门口真正体验最“暖心”的警务服务。

晋侯村暖心警务会客厅位于玉蝉街办晋侯村村委会，是在原有警务室的基础上优化改造而成，辐射8个行政村，惠及常住人口19000余人。现配备民警1人、辅警3人，集“防控堡垒、服务窗口、宣传阵地、调解中心”等多功能为一体，较先前的警务室办事效率更高、调处能力更优、管控措施更细、警民联系更近。

暖心警务会客厅的建成启用，将更加便利地为群众解决户籍问题；能够及时听取社会各界的意见建议，接受群众报警、提供紧急救助、法律政策咨询和矛盾调处等便民服务。同时，会客厅运用联建会商机制，真正把“进建商”“联访解”等制度落地见效，更好地发挥“会客”的功能，使之成为助力新时代乡村振兴的桥头堡。

小小会客厅，警民连心桥。暖心警务会客厅将立足本职，进一步拓展公安警务服务质效，全力打造“倾听民意”和“服务到家”社区警务新模式，构筑具有鄠邑公安特色，联系和服务群众的新阵地、新平台，推进新时代鄠邑公安工作向高质量发展。

编辑：闫如钰