“大家注意，号段比较特殊的电话、冒充公检法的电话基本上都是诈骗电话，千万不要相信！”12月4日，扶风县召公镇聚粮村网格员成录世在村上宣传防电信网络诈骗常识时，大声提醒着村民。这是扶风县加强基层社会治理的一个剪影。

今年以来，扶风县委、县政府以市域社会治理现代化试点为抓手，突出县域特点，创新制度机制，建立了“一网两翼三平台”社会治理工作体系，积极构建“六微”治理格局，不断提升群众的获得感和幸福感。

“微网格”筑基础 “微宣传”护善治

通过美阳村网格员信息交流群、天宝居地业主便民服务群、浪店村党员群等微信群给村民普及健康知识、收集群众的诉求和问题……这是今年疫情期间，扶风县各村（社区）网格长每天都要做的事。

在基层社会治理中，扶风县坚持“多网合一、一网多能”原则，整合基层服务力量，由镇包村干部、村“两委”干部、驻村工作队员、公安民警、网格信息员等组成的“内部”网格，与乡村振兴帮扶单位领导干部组成的“外部”网格相结合，形成内外循环、相互配合的网格化格局。同时，扶风县充分调动网格员在疫情防控、矛盾纠纷排查化解、平安创建等方面的积极性和主动性，形成了服务群众、教育群众、联络群众的快速反应机制。

今年6月，一堂以“培养法治意识、争做守法小公民”为主题的法治课在扶风初中开讲。这标志着扶风法治宣传教育活动正式启动。

今年以来，扶风县坚持用好各村（社区）和学校党员活动室、警务室、公共法律服务室、图书阅览室（农家书屋）、社区社会组织（社区志愿者）活动室等“小阵地”，积极组织开展小活动，不断丰富群众文化生活。目前，全县已开展各类普法宣传教育195场（次），群众法治意识显著提高。

“微调解”化纠纷 “微安防”强治理

索亚妮是扶风县城关街道胜利社区党支部书记，也是社区网格长。她虽然年龄不大，但有着丰富的社区工作经验，被居民热情地称呼为“索大姐”。

“你们是上下楼的邻居，要相互理解、相互照顾。”近日，胜利社区居民王女士因为房屋漏水问题，和楼上的邻居发生纠纷。索亚妮及时找来专业人士解决了房屋漏水问题，化解了两家的矛盾。

扶风县坚持以化解小矛盾为突破口，整合基层司法、公安、法庭、市场监管、社会事务等力量，建立了1个县级、8个镇级“一站式”矛盾纠纷调处化解中心和122个村社区综治中心，确保小事不出村、矛盾不上交、问题就地解决。目前，全县已成功调处矛盾纠纷1162件，防范化解问题隐患32件。

“现在咱农村也装了小探头，村上连续好几年都没发生过盗抢案件。”绛帐镇古水村的一位村民高兴地说。据了解，扶风县积极推行“云端综治”，与村组应急广播、网络通信融合，织密信息化、数字化治安防控网络，形成了影、图、文、声的“微安防”格局，为防范电信网络诈骗、养老诈骗，普及消防安全、防火防盗知识，处置交通事故、查办治安案件等提供支持。

“微服务”激活力 “微课堂”传善德

在扶风新区莲花公馆小区，公开栏里公布着水电维修、汽车修理等与居民日常生活息息相关的服务信息。“有啥需要的信息，在公开栏一看就知道了。”小区居民说。

为更好地与群众建立沟通、服务、管理渠道，及时解决群众的操心事、烦心事、揪心事，扶风县通过开展小帮扶，推进“微服务”，每年实施一批关系群众切身利益的小项目，精准解决群众的揪心事、烦心事、操心事。目前，各单位、各部门为民办实事210件，提升了群众的满意度。

扶风县通过制定小公约、开设小讲堂，积极宣讲道德故事、法治故事，用身边事教育身边人，努力在全社会营造崇德向善之风。目前，全县已开展法治、道德、科技等各类讲堂、讲座232期。

“扶风县通过优化网格化管理和精细化服务，搭建信息化支撑的基层治理平台，实现基层治理效能不断提升。”扶风县委政法委书记张万峰说。

编辑：朱春娇