织密基层社会治理网 推进社会治理现代化

时间:2022-07-27 17:17:22  来源:铜川政法

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织密基层社会治理网 推进社会治理现代化

基层社会治理是推进城市治理体系和治理能力现代化的重要环节。近年来,铜川市王益区以“咬定青山不放松”的决心,深化“枫桥经验”王益实践,积极在红色物业、智慧社区等方面下功夫、做文章,织密基层社会治理网,构建基层社会治理新格局,托起人民群众“稳稳的幸福”。

基层社会治理是推进城市治理体系和治理能力现代化的重要环节。近年来,铜川市王益区以“咬定青山不放松”的决心,深化“枫桥经验”王益实践,积极在红色物业、智慧社区等方面下功夫、做文章,织密基层社会治理网,构建基层社会治理新格局,托起人民群众“稳稳的幸福”。与此同时,全区平安建设满意度达到98.4%,实现“七连升”,被评为全省平安区,获授“平安铜鼎”,人民群众的安全感持续提升。

基层社会治理网向纵深延伸,让居民生活有“依靠”

到社区办事动动手指就能搞定、小区巷道干净整洁、居住环境空气清新……家住红旗街街道育才小区的居民们感到身边的“幸福事”越来越多,“烦心事”越来越少。王益区红旗街街道育才小区的物业管理受到了居民的好评,“以前保洁员打扫卫生不彻底,物业服务也不及时,大家自然不愿意交物业费,现在,社区引进了新物业公司,实施物业党建联建‘家’服务联盟,建立了红色物业,工作人员每天打扫干净道路,不定期浇灌苗木花卉、修剪树枝,小区环境好了,我们住得也更舒心了。”居民陈宏民说。

社会治理关系着社区的和谐稳定以及居民的幸福感。近年来,王益区聚焦社区物业管理难题,推行社区领办“红色物业”,让社区有了“大管家”,居民有了生活“依靠”。为改变物业管理难题,王益区将打造“红色物业”作为基层治理的重要载体,以“五个一”推进“红色物业”建设,着力打造“党建引领、行业指导、基层主抓”的物业管理服务模式。坚持老旧小区改造与物业管理服务改革并重基本原则,把老旧小区的物业服务“兜起来”,让基层社会治理网向纵深发展,同时配备精细化管理,进一步提高基层社会治理能力,构建出社会治理新格局。目前,全区物业企业建立党组织已有13个,物业企业党的组织和工作覆盖“盲点”不断消除。

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推行“枫桥式公安派出所”,提升社会治理水平

“推动社会治理重心下移、资源下投、力量下沉,加强基层社会治理,是我们的目标。”王益区红旗街派出所所长赵冬冬说,近年来,王益区公安机关坚持发展新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,推行“枫桥式公安派出所”,让“枫桥经验”在王益生根落地。

前不久刚被授予“全国优秀公安基层单位”荣誉称号的红旗街派出所,积极推行智能化防控警务模式,构建“天网、地网、人网、互联网”四网联防模式,实现智能安防、预警预测、扁平指挥同步上案。同时,以“和”为目标,建立“和为贵”调解室,运用“情理交融法”“以案析理法”等“和为贵”调解十法,针对不同的案情采取相应的调解方法,把个案化解与普法宣传紧密结合起来,通过言传、身教、警示、引导,疏通当事人心中戾气,促成双方握手言和,以达到案结、事了、人和的目的,达到解决一个点、带动一大片的良好效果。

王益区以深化“枫桥式公安派出所”创建为契机,不断加强和改进新时代公安工作,持续推进警务机制创新,构建完善矛盾纠纷调解体系,总结推广丰富多样的群防群治工作经验,推进警务工作智能化水平,推进智慧型公安派出所建设,不断提升基层社会治理水平。此外,还将积极推动城乡社区警务工作,进一步总结推广全国“枫桥式公安派出所”先进经验和特色亮点,学习先进经验,培育打造更多社会广泛认同、群众普遍认可的优秀公安派出所。

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科技赋能基层社会治理,让居民“少跑腿”

要想群众少跑腿,信息就要多“跑路”。王益区以科技赋能基层社会治理,加强基层智慧治理建设,积极探索出“智慧+基层社会治理”的智能化治理新模式,让城市运行更有序、管理更高效、服务更精准,更能让群众“少跑腿”。

王益区七一路街道云梦堤社区创新搭建智慧社区“一点通”服务平台,以“六访到户”形式,社区建立大数据库,实现精准服务,开发“云梦堤社区微信号”和“云梦堤社区一点通”,组建“580”(我帮您)服务队,发挥“一键呼叫”救助作用,运用科技手段实现流程再造,将承载着群众烦心事的一页页,直接派达街道办事处、社区、网格,接到群众的诉求后,立即安排专人进行处理,做到百姓诉求件件有回音,实现了社区与居民双向互动、线上与线下融合互通。

近日,云梦堤社区网格员连建华看到有居民在“580”平台留言:家里有老人行动不便,但因自己在外地出差,无法及时给老人打扫屋内卫生,希望社区工作人员能提供帮助。连建华了解情况后,立马按照网友留下的电话号码联系到老人,上门打扫卫生,解决了居民的后顾之忧。

如今,王益区的市域社会治理现代化,小到路灯破损,大到违法违章……都能在“信息+网格化”这张大网里获得“智慧化”的解决办法。正是这一条社会治理信息化、智能化的全新之路,打通了部门之间的信息壁垒,共同蹚出了“王益特色”的市域社会治理新路子,不断提升了人民群众的幸福感和获得感。

编辑:韩佳芮

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